Livraison FSA Inox : tarifs, délais et conditions d’expédition
Une livraison adaptée à chaque commande
Visserie, câbles au mètre, accessoires, tubes ou kits garde-corps : chaque produit a ses contraintes. Nous avons construit une offre simple autour de trois besoins — le plus économique, le plus rapide, et le hors gabarit.
Le tarif exact s'affiche dans votre panier, calculé selon le poids et le contenu de votre commande. Livraison en France métropolitaine, Corse incluse, et en Belgique.
En un coup d'œil
Cinq modes de livraison, un seul tableau pour choisir. Tous les tarifs de cette page sont indiqués TTC.
| Comparatif des modes de livraison | ||||
| Mode de livraison | Délai | À partir de | Poids max | Offerte |
|---|---|---|---|---|
| Point relais Mondial Relay Le plus économique | 3 jours ouvrés | 3,99 € | 20 kg | Dès 90 € |
| Colissimo à domicile Partout, sans surcharge | 2 à 3 jours ouvrés | 7,35 € | 25 kg | Colis > 8 kg soit environ 110 € de commande |
| Chrono 18 express Pour ne pas bloquer un chantier | Lendemain avant 18 h | 12,72 € | 30 kg | Dès 500 € HT |
| Transport Geodis Longueurs et hors gabarit | Sur rendez-vous | 28,80 € | Illimité | Dès 1 200 € |
| Retrait au dépôt Robion (84) | Dès préparation | Gratuit | Illimité | Toujours |
Qui a accès à quel mode
Les modes proposés dans votre panier dépendent de votre type de compte, du poids et du format de la commande.
| Disponibilité selon votre compte | |||
| Mode de livraison | Particuliers | Comptes pro | Livraison offerte |
|---|---|---|---|
| Point relais Mondial Relay | Oui | Oui | Dès 90 € |
| Colissimo à domicile | Oui | Oui | Colis > 8 kg, soit environ 110 € |
| Chrono 18 express Domicile ou entreprise, lendemain avant 18 h | Oui | Oui | Dès 500 € HT |
| Chrono 2Shop relais express Point relais en 2 jours | Non | Oui | Dès 500 € HT |
| Transport Geodis | Oui | Oui | Dès 1 200 € |
| Retrait au dépôt de Robion | Oui | Oui | Toujours gratuit |
Nos solutions de livraison
Selon le contenu de votre panier, plusieurs modes vous sont proposés. Vous choisissez celui qui vous convient.
Économique Point relais Mondial RelayPlus de 10 000 points relais et lockers, avec des horaires étendus et souvent une ouverture le samedi. Le mode que nous recommandons pour la plupart des commandes. Dès 3,99 € selon le poids du colis Offert dès 90 € Jusqu'à 20 kg Corse sans supplément Belgique | À domicile ColissimoLivraison postale partout en France, Corse et îles incluses, à l'adresse de votre choix. Aucune surcharge géographique, où que vous soyez. Dès 7,35 € selon le poids du colis Offert au-delà de 8 kg, soit environ 110 € de commande Jusqu'à 25 kg Corse sans supplément |
Urgence Chrono 18 expressUne pièce manquante bloque votre chantier ? Commandez avant 9 h et recevez le lendemain avant 18 h, à domicile ou sur site. Uniquement sur les produits en stock. Dès 12,72 € selon le montant de la commande Offert dès 500 € HT Jusqu'à 30 kg Produits en stock | Hors gabarit Transport GeodisKits garde-corps, tubes inox, mains courantes et longueurs. Transport spécialisé sans limite de poids, avec prise de rendez-vous pour la livraison. Dès 28,80 € selon le montant de la commande Offert dès 1 200 € Sans limite de poids |
Corse, îles et zones de montagne
Ces destinations sont livrées sans aucun supplément, au tarif métropole, en point relais Mondial Relay comme à domicile via Colissimo.
Délais de préparation
Chaque fiche produit affiche une date de livraison estimée, mise à jour en temps réel selon le stock.
| Combien de temps avant expédition | ||
| Type de produit | Préparation | Livraison estimée |
|---|---|---|
| Produits en stock | Le jour même si commande avant 9 h | 1 à 3 jours ouvrés selon le mode |
| Disponible sur commande | Environ une semaine | Date exacte sur la fiche produit |
| Garde-corps et sur mesure | Commandé à la demande | Environ 2 semaines |
Grille tarifaire — France
Le tarif applicable à votre commande s'affiche automatiquement dans le panier.
| Point relais Mondial Relay — France | ||
| Poids du colis | Tarif TTC | Exemple de commande |
|---|---|---|
| Jusqu'à 0,5 kg | 3,99 € | Quelques vis, un tendeur, des serre-câbles |
| 0,5 à 1 kg | 4,98 € | Un lot de visserie, embouts de câble |
| 1 à 2 kg | 6,89 € | 10 m de câble inox 4 mm |
| 2 à 5 kg | 7,14 € | Kit câble, platines, raccords |
| 5 à 15 kg | 13,80 € | Plusieurs kits, câble en grande longueur |
| 15 à 20 kg | 21,00 € | Commande de chantier complète |
| Commande de 90 € et plus | Livraison offerte | |
| Colissimo — domicile France | |
| Poids du colis | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'à 0,25 kg | 7,35 € |
| 0,25 à 3 kg | 10,90 € |
3 à 5 kg | 12,50 € |
5 à 8 kg | 18,90 € |
| 8 à 25 kg soit environ 110 € de commande et plus | Livraison offerte |
| Chrono 18 — express le lendemain avant 18 h | |
| Montant de la commande HT | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'à 50 € | 12,72 € |
| 50 à 100 € | 15,84 € |
| 100 à 150 € | 17,10 € |
| 150 à 250 € | 21,36 € |
| 250 à 500 € | 26,28 € |
| 500 € HT et plus | Livraison offerte |
Livraison en Belgique
En point relais Mondial Relay, sous 3 à 5 jours ouvrés, jusqu'à 20 kg.
Produits éligiblesKits câbles, câbles au mètre, accessoires et fixations. | Non livrablesKits garde-corps, tubes, mains courantes et poteaux. | Livraison offertePas de franco en Belgique pour le moment. |
| Point relais Mondial Relay — Belgique | |
| Poids du colis | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'à 0,5 kg | 6,90 € |
| 0,5 à 1 kg | 8,90 € |
| 1 à 2 kg | 9,90 € |
| 2 à 3 kg | 11,90 € |
| 3 à 5 kg | 14,30 € |
| 5 à 10 kg | 16,70 € |
| 10 à 15 kg | 21,00 € |
| 15 à 20 kg | 24,90 € |
Produits volumineux et hors gabarit
Kits garde-corps, tubes inox, mains courantes et longueurs dépassent les formats acceptés par les réseaux colis.
| Transport Geodis — sans limite de poids | |
| Montant de la commande | Tarif TTC |
|---|---|
| Jusqu'à 298,99 € | 28,80 € |
| Jusqu'à 398,99 € | 39,60 € |
| Jusqu'à 598,99 € | 49,20 € |
| Jusqu'à 798,99 € | 58,80 € |
| Jusqu'à 998,99 € | 69,60 € |
| Jusqu'à 1 199,99 € | 88,80 € |
| 1 200 € et plus | Livraison offerte |
Vous êtes professionnel ?
En plus de tous les modes ci-dessus, les comptes pro disposent d'une option exclusive : le relais express Chrono 2Shop, retrait en point relais sous 2 jours, avec des tarifs dédiés à partir de 10,74 € et la livraison offerte dès 500 € HT. Cette option n'est pas proposée aux particuliers.
À la réception de votre colis
Vérifiez votre colis avant de l'accepter
En cas de dommage visible — emballage écrasé, déchiré ou mouillé — refusez le colis et retournez-le au transporteur, en relais comme à domicile. C'est le seul recours réellement efficace : un colis accepté est réputé livré en parfait état.
Ouvrir une demande de SAV Consulter nos CGV
Questions fréquentes
Quel est le mode de livraison le moins cher ?
Le point relais Mondial Relay, à partir de 3,99 € et offert dès 90 € d'achat. C'est ce que nous recommandons pour la grande majorité des commandes.
J'ai besoin de ma pièce demain, c'est possible ?
Oui, avec Chrono 18 : commandez avant 9 h un produit en stock et vous êtes livré le lendemain avant 18 h, à domicile ou sur votre chantier. L'option apparaît dans le panier si votre commande est éligible.
Livrez-vous en Corse et en zone de montagne ?
Oui, sans aucun supplément, en point relais Mondial Relay ou à domicile via Colissimo, aux mêmes tarifs qu'en métropole.
Livrez-vous en Belgique ?
Oui, en point relais Mondial Relay, dès 6,90 €, pour nos kits câbles, câbles, accessoires et fixations. Les kits garde-corps, tubes, mains courantes et poteaux ne sont pas livrables en Belgique.
Que signifie « Disponible sur commande » ?
Le produit n'est pas en stock immédiat mais reste commandable : comptez environ une semaine supplémentaire. La date estimée est toujours affichée sur la fiche produit. Dans ce cas, l'option express n'a pas d'intérêt.
Pourquoi certains transporteurs n'apparaissent pas dans mon panier ?
Chaque mode a ses limites de poids et de format. Un colis de plus de 20 kg ne peut pas partir en point relais, un colis de plus de 25 kg ne passe pas en Colissimo, et les longueurs comme les tubes ou les kits garde-corps basculent automatiquement sur le transport spécialisé.
Que faire si mon colis arrive abîmé ?
Refusez-le au moment de la livraison s'il présente un dommage visible, et retournez-le au transporteur. Un colis accepté est considéré comme livré en parfait état. Ouvrir une demande de SAV
Puis-je venir chercher ma commande ?
Oui, gratuitement, à notre dépôt de Robion (84). Vous êtes prévenu dès que la commande est prête. Voir les informations du dépôt